Uslovi korišćenja

1. Uvodne odredbe

Ovi Opšti uslovi korišćenja (u daljem tekstu: "Uslovi") regulišu korišćenje internet stranice i online prodavnice dostupne na domenu gravicor.com (u daljem tekstu: "Sajt"), kojom upravlja agencija Codespace, sa sedištem u Republici Srbiji, PIB: 110028710 (u daljem tekstu: "Prodavac").

Korišćenjem Sajta, kupac (u daljem tekstu: "Kupac" ili "Korisnik") prihvata ove Uslove u celosti. Ukoliko se ne slažete sa ovim Uslovima, molimo vas da ne koristite Sajt.

2. Podaci o prodavcu

Naziv firme: Codespace
PIB: 110028710
Sedište: Gruje Dedića 20, 25000 Sombor, Srbija
Kontakt e-mail: gravicor.sombor@gmail.com
Telefon: +381 600 838 230; +381 65 8022 713
Web sajt: gravicor.com

3. Opis proizvoda i usluga

Online prodavnica gravicor.com nudi prodaju proizvoda izrađenih tehnikom laserskog sečenja i graviranja (npr. kućni brojevi, pločice sa prezimenima, akrilne lampe i dr.). Svi proizvodi su jasno opisani sa osnovnim karakteristikama, cenama i, kada je primenjivo, dostupnim varijacijama.

4. Cene

Sve cene su izražene u dinarima (RSD) i uključuju porez na dodatu vrednost (PDV), osim ako nije drugačije naznačeno. Prodavac zadržava pravo izmene cena bez prethodne najave, ali se proizvodi naplaćuju po cenama važećim u trenutku potvrde porudžbine.

5. Poručivanje i zaključenje ugovora

Porudžbine se vrše putem Sajta, nakon čega Kupac dobija potvrdu o narudžbini putem e-maila. Ugovor o prodaji se smatra zaključenim kada Kupac primi potvrdu porudžbine.

6. Način plaćanja

Kupac može platiti proizvode na jedan od sledećih načina:

• Plaćanje pouzećem prilikom dostave

• Elektronskim bankarstvom ili uplatnicom na račun Prodavca

• Platnim karticama (ukoliko je omogućeno na Sajtu)

7. Isporuka

Isporuka se vrši putem kurirske službe na teritoriji Republike Srbije. Troškove dostave snosi Kupac, osim u slučaju promotivnih akcija koje obuhvataju besplatnu dostavu.

Rok isporuke je najčešće od 3 do 7 radnih dana, osim u slučaju proizvoda koji se izrađuju po porudžbini, kada se Kupac obaveštava o individualnom roku isporuke.

8. Pravo na odustanak i reklamacije

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, Kupac ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda, osim kada se radi o proizvodima izrađenim po specifičnim zahtevima Kupca (personalizovani proizvodi).

Reklamacije se mogu podneti putem e-maila ili telefonski, a Prodavac je dužan da postupi po reklamaciji u roku predviđenom zakonom (8 dana za odgovor, 15 dana za rešavanje).

9. Zaštita podataka o ličnosti

Prodavac se obavezuje da sve podatke o Kupcima čuva u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i koristi ih isključivo u svrhu realizacije porudžbine i unapređenja korisničkog iskustva.

10. Intelektualna svojina

Sadržaj Sajta, uključujući tekstove, fotografije, logotipe i grafiku, zaštićen je autorskim pravima i ne sme se koristiti bez prethodne dozvole Prodavca.

11. Ograničenje odgovornosti

Prodavac nije odgovoran za eventualne tehničke probleme na Sajtu, greške u prikazu informacija ili nedostupnost usluge usled viših sila.

12. Rešavanje sporova

U slučaju spora, strane će pokušati da ga reše mirnim putem. Ukoliko to nije moguće, nadležan je sud prema sedištu Prodavca.

13. Izmene uslova

Prodavac zadržava pravo izmene ovih Uslova u bilo kom trenutku. Sve izmene stupaju na snagu danom objavljivanja na Sajtu.